特定商取引法に基づく表記
1. 事業者名
請求があった場合は遅滞なく開示します
2. 運営責任者
請求があった場合は遅滞なく開示します
3. 所在地
請求があった場合は遅滞なく開示します
4. 電話番号
請求があった場合、遅滞なく開示します。
5. メールアドレス
customer@new.rikonistars.jp
6. 追加手数料
・有形商品１回の配送あたり一律500円の配送料
7. 交換および返品・返金に関するポリシー
＜お客様都合の返品・交換の場合＞
発送処理前の商品：お客様サポートフォームからお問い合わせいただければ注文のキャンセルが可能です。
発送処理後の商品：商品は、返品・交換はお受けしておりません。
＜商品に不備がある場合＞
当社の送料負担にて返金又は新しい商品と交換いたします。まずはお客様サポートフォームまでご連絡ください。
＜サブスクリプション契約＞
当社デジタルコンテンツ・オンラインサービスの性質上、
提供開始後の返品・交換・返金には原則として応じておりません。
ただし、以下の場合を除きます。
- 当社のシステム障害等により、明らかにサービス提供が行われなかった場合
- 法令により返金義務が生じる場合
前項に該当する場合、当社の判断により、返金または代替対応を行います。
返金を行う場合の方法・時期は、利用された決済手段に準じます。
※お客様の通信環境、操作ミス、期待との相違等を理由とした返金はお受けできません。
8. 引渡時期
＜サブスクリプション契約＞
決済完了し、自動送信される登録案内メールにてアカウント登録・認証後に直ちにご利用いただけます。
一時的なメンテナンスは事前に告知し、それ以外は常に利用可能です。
＜有形商品＞
注文は 3 ～ 5 営業日以内に処理され、商品は 14 日以内に到着します。
注文後すぐにご利用いただけます。
※注文後、発注されるもの、上記より遅れることが予測されるものに関しては、別途記載があるか、注文後事業者から 3 ～ 5 営業日以内に発送時期の目途を記載したメールで通知されます。
9. 受け付け可能な決済手段
クレジットカード
10. 決済期間
＜サブスクリプション契約＞
- 購入時直ちに処理されます。
お客様がお使いのカード会社引き落とし日に則って決済が発生します。 - 契約期間
本サービスは月額の自動更新サブスクリプションです。
本契約は、以下に定める場合を除き、2回目以降、1か月ごとに自動的に更新されるものとします。
・当サービス事業者が運営するファンクラブの営業を停止した場合
・お客様が、当サービス所定の方法により本契約を解約した場合
・当サービス事業者が、合理的な理由に基づき、本契約を更新しない旨を判断した場合 - 課金および更新
・契約は、お客様が契約開始した日を基準に１カ月毎に自動的に更新されます。
・更新時点で登録されている決済手段により、自動的に利用料金が請求されます。 - 解約について
・解約金はありません。
・契約開始後、直ちに解約することが可能です。
・解約は、次回更新日までに、当社が指定する方法により行ってください。詳細はリンクをご覧ください。解約方法
・更新日を過ぎた場合、当該期間分の料金は発生し、日割り・月割りでの返金は行いません。 - 利用停止・契約解除
以下の場合、当社は事前の通知なくサービス提供を停止または契約を解除できるものとします。
・利用規約または法令に違反した場合
・不正行為、迷惑行為が認められた場合
・支払遅延または決済不能が発生した場合
・その他、当社が不適切と判断した場合
＜有形商品＞
購入時、直ちにに処理されます。
11. 販売価格
すべて税抜き価格です。購入時に消費税10%が加算され、有形商品は配送時に一律500円が加算されます。
配送費用は、複数個の同時注文（まとめ買い）は１回のみの加算となります。
- ファンクラブ会員 ¥900
- アクリル製ロゴキーホルダー ¥1,500
- ゴールド会員証 ¥0
※ファンクラブ会員を3カ目以降継続した方にのみ販売 - ロゴ入りカードホルダー ¥3,500
12. 販売数量の制限
- ファンクラブ会員 制限無し
- アクリル製ロゴキーホルダー 制限無し
- ゴールド会員証 制限無し
※ファンクラブ会員を3カ目以降継続した方にのみ販売 - ロゴ入りカードホルダー 制限無し
13. 販売方法
インターネット注文
14. 販売URL
＜サブスクリプション契約＞
https://new.rikonistars.jp/registration/
＜有形商品＞
https://new.rikonistars.jp/shop/
15. 著作権
当サービスの著作権はすべてnew.rikonistars.jpに帰属します。
当サービスを無断でコピー(複製)、譲渡、販売、転売、また撮影したものを動画サイトなどで公開する行為は著作権侵害という違法行為になります。
著作権等の違反があった場合は、法律に基づき損害賠償を請求致します。
16. ソフトウェアを使用するための動作環境
本ソフトウェアは、一般的なウェブブラウザ上で動作するサービスであり、専用アプリケーションのインストールを必要とせず、インターネットに接続可能な端末にてご利用いただけます。
以下の条件を満たす環境において、閲覧および利用が可能であることを前提とします。
- 対応端末
パーソナルコンピュータ、スマートフォン、タブレット端末等
※動画および画像の閲覧が可能な性能を有する端末であること - 対応ブラウザ
Google Chrome、Safari、Microsoft Edge、Mozilla Firefox 等の
一般的に利用されている最新またはそれに準ずるバージョンのウェブブラウザ - インターネット環境
安定したインターネット接続環境
※動画・画像等のコンテンツを含むため、十分な通信速度および通信容量が必要となります
なお、推奨環境以外での利用、またはお客様の端末・通信環境・ブラウザ設定等に起因して生じた不具合、表示不良、動作不良については、当サービス事業者は責任を負いかねます。
17. 請求により交付する書面または提供する電磁的記録
請求により交付する書面または提供する電磁的記録については、
法令に基づき、かつ正当な請求であると当社が判断した場合に限り、
無償にて交付または提供いたします。
なお、法令上の要件を満たさない請求、または不当と判断される請求については、
交付または提供をお断りする場合があります。
18. 解約方法
こちらからご確認下さい。